11月29日讯，The Athletic报道，曼联球迷向俱乐部首席执行官奥马尔·贝拉达发出致信，称最近宣布的票价上涨是“耻辱”。曼联球迷信托基金（MUST）、球迷顾问委员会（FAB）和其他相关团体正在施压，希望俱乐部能改变这一政策。根据计划，老特拉福德剩余比赛的票价将提高至66英镑以上。
这些组织认为，此次在周二晚上未经协商就做出的提价决定，是对年轻球迷的一种可耻打击，并且年轻观众也无法享受折扣优惠。此外，他们指出，这样单方面作出的变化破坏了与粉丝共同参与球队决策过程，也违反了英超联赛的要求。从现在起到本赛季结束，该价格上涨将影响所有希望购买主场门票的人。这一举措被视为拉特克利夫爵士为了遵守财务规则而努力增加收入所导致。然而，MUST表示此措施带来的回报微乎其微。
以下是寄给贝拉达信件中的部分内容：
亲爱的奥马尔，我们代表各个支持者机构，以最强烈的语气抗议11月26日公布的新票价调整。这些变动无论从实质上还是实施方式来看，都令人感到羞愧。首先，你们在赛季中期进行调涨并立即生效，这是前所未有的情况；其次，目前曼联成年及儿童球迷人数均创下新高，其中成人增长40%，儿童则激增164%。更糟的是取消了针对儿童和老年人的折扣。其中U16的小孩原先需要支付25英镑，现在却要66英镑，使得家长带孩子观看比赛需支出132英镑，大约是当前价格两倍之多。
我们都认同，与父母一起观看比赛的青少年正是俱乐部未来的重要组成部分，但让人不满的是，这群体反而受到最大的压力。同时，我们对于贵方如何处理优惠票的问题以及沟通政策变化的方法深表关注，应当牢记围绕这些问题存在于英超联盟内规定。此外，上涨后的票价势必会影响现行15/19使用规则，而这项规定明确要求转售门票必须能够重新销售。如果没有详细分析此次提价可能对闲置门票使用造成何种影响，那这种直接修改季节性策略显然是不合理、不可接受之举。
最后，在你们最新发布关于增强粉丝参与度战略后，却依旧选择不跟FAB和MUST等团队充分讨论便自行做决策，这完全损害了与支持者之间建立良好关系的重要性。在这样的情况下，即便该方案或许只带来微薄收益，其方法仍然值得批评，被看作是一种侮辱行为，让人难以接受。当今时代，通过利用忠诚客户冒险失去他们，将不仅仅冲击球队表现，还会波及经济利益，包括赞助商投资意愿。因此，相较我们的主要竞争对手而言，以公平定价传统赢得大批忠实拥趸应成为重中之重。不幸的是，如今这一决定似乎已经使这种忠诚陷入危机.
基于上述原因，我们恳请您采取三项行动：暂停即将实行的新规，同时召开会议与FAB和FF深入探讨；再次承诺继续维持之前已确定好的合作原则；携手制定明年的咨询计划，共同推动改进工作。作为紧急事项，请尽快回复我们！
MUT对此回应表示，会适时给予反馈，并坚称提升 ticket 价格是一项艰难但必要的决定。
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