12月1日讯 近日,一位名叫戴夫-伍德的残疾曼联球迷发声,担忧俱乐部削减成本的措施正在威胁到他们的安全。他表示,“我真的很害怕”在紧急情况下会发生什么。
这位47岁的男子与斯特雷特福德看台顶端大约90名残疾人一同坐在专属区域,他称现有服务标准已经下降至令人震惊的程度。尤其是负责将残疾球迷送往地面的两部电梯现在没有工作人员值守,这让他感到非常不安,并认为这是一个严重的安全隐患。
此外,他还指责俱乐部的新老板拉特克利夫及英力士集团,自今年一月收购少数股权以来,他们实施了广泛削减,将节省开支置于最脆弱群体——即残疾球迷福利之上。
虽然曼联方面回应称,在该地区部署了比必要更多的管家,并且最近通过审计获得英超联盟最高评级,还在调查所发现的问题,但戴夫-伍德并不认同这些说法。他指出:“直到本赛季,我们都有专门管理员,他们对比赛日体验至关重要,是训练有素、直接雇佣于俱乐部的人,与我们建立了友谊。”
“以往,当我们出电梯时,总能见到熟悉面孔来迎接和照顾我们。但如今,经纪公司员工似乎每场比赛都会更换,对我们的需求缺乏了解。这种沟通上的困难让我感到无奈,有几次他们甚至只跟我的私人助理交流,而不是我本人。”
Dave-Wood继续说道:“曾经总有人值守电梯,以确保不会出现拥挤或超载问题。然而,现在许多管理员要么被解雇,要么转岗,更糟糕的是,新来的人员完全不了解情况。在一些情况下,他们试图未征得许可就移动轮椅使用者,看起来显然没有接受过相关培训,而且常常擅离职守。”
"而且,令我更加恐惧的是,目前电梯里根本没人管理。一旦哨声响起,就变得异常混乱。我真心担心如果发生火灾等紧急情况,会有什么后果。"他说道。“当火灾发生时,无法使用升降机,但我们别无选择,需要专业培训人员随时待命,而这种保障现在已不存在。”
DAVE-WOOD因此发起了一项请愿活动,希望提高公众对此事关注度,同时也写信给首席运营官科莱特-罗奇,请她亲自前来看望这一状况,却尚未得到任何回复。“她不仅没回应,也没计划来见我们,”他说。
据透露,本赛季俱乐部还增加了17%的停车位供残障人士使用,却依旧忽视2010年《平等法案》中关于“合理调整”的要求,让很多人倍感失望。他们似乎再也不关心我们的安全和支持,使得众多人都觉得十分焦虑。据传闻,拉特克利夫考虑将交给残障人士协会预算削半,从4万英镑缩减为2万英镑,不过目前仍未做出最终决定。
最后,曼联的一位发言人重申:“对于所有在老特拉福德观看比赛的残障观众提供设施和服务,我们深表自豪。我们的坚定承诺经过每场赛事审核,由英超确认符合最高标准。”“同时,我们定期与曼联殘疾球迷協會进行联系,以讨论如何持续提升其参赛体验,上一次会议刚好是在周四举行。”
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